Verzending en retouren

VERIPHASE verzendt bestellingen die daarvoor in aanmerking komen vanuit de Europese Unie naar ondersteunde adressen in alle 27 EU-lidstaten. De onderstaande verzendprijzen zijn inclusief toepasselijke btw en worden bij het afrekenen bevestigd.

Uiterste verzendtijd

Voorraadbestellingen die daarvoor in aanmerking komen en waarvan de betaling op een werkdag vóór 12:00 Europe/Rome is bevestigd, worden diezelfde werkdag verzonden. Bestellingen die na de uiterste tijd, in het weekend of op een feestdag worden bevestigd, worden de volgende werkdag verzonden.

Standaardverzending EU

€8,90 voor bezorging met tracking, naar schatting 2–5 werkdagen vanaf verzending. Standaardverzending is gratis vanaf een in aanmerking komende winkelwagenwaarde van €200 na kortingen.

Expressverzending EU

€29,90 voor bezorging met tracking, naar schatting 1–3 werkdagen vanaf verzending. VERIPHASE selecteert automatisch de geschikte expressvervoerder. Beschikbaarheid van de vervoerder en bezorgtermijnen zijn afhankelijk van het bestemmingsadres.

Servicegebied en termijnen

Voor zendingen binnen de EU zijn geen invoerrechten of invoer-btw verschuldigd. Bij het afrekenen wordt bevestigd of het ingevoerde adres wordt ondersteund; bezorging buiten het ondersteunde EU-servicegebied wordt niet aangeboden. Verzend- en bezorgtermijnen zijn schattingen en geen garanties.

Retourzendingen en terugbetalingen

Omdat dit laboratoriumreferentiematerialen zijn, zijn alle verkopen definitief zodra een bestelling is verzonden. Na verzending accepteren wij geen vrijwillige retourzendingen of terugbetalingen.

Beschadigde of onjuiste artikelen

Controleer het pakket bij bezorging. Als een artikel beschadigd is aangekomen of niet overeenkomt met de bestelling, neem dan contact op met de ondersteuning binnen 7 dagen na bezorging en vermeld het bestelnummer, voeg foto’s van het artikel en de verpakking toe en vermeld het lotnummer op de flacon. Wij beoordelen het probleem en zorgen indien van toepassing voor vervanging. Wanneer VERIPHASE bevestigt dat het verkeerde artikel is geleverd, wordt naargelang het geval een vervanging of terugbetaling verstrekt. Stuur geen materiaal terug tenzij de ondersteuning schriftelijke retourinstructies verstrekt.

Uitsluitend voor onderzoeksdoeleinden. Alle producten zijn laboratoriumreferentiematerialen die uitsluitend voor in-vitro-onderzoek worden geleverd. Ze zijn niet voor gebruik bij mens of dier, zijn geen geneesmiddelen, voedingsmiddelen, cosmetica of medische hulpmiddelen, en er worden geen medische of therapeutische claims gedaan.

Huidig leverings- en retourbeleid

Levering

Service: Standard EU
Bestemmingen: Oostenrijk, België, Bulgarije, Cyprus, Tsjechië, Duitsland, Denemarken, Estland, Spanje, Finland, Frankrijk, Griekenland, Kroatië, Hongarije, Ierland, Italië, Litouwen, Luxemburg, Letland, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Zweden, Slovenië, Slowakije
Tarief: €8,90 · Gratis vanaf €200,00
Verzending: Dezelfde werkdag voor in aanmerking komende bestellingen die vóór 12:00 Europe/Rome zijn bevestigd; anders de volgende werkdag.
Transit: 2-5 werkdagen
Service: Express EU · €29,90
Transit: 1-3 werkdagen

Retouren

Beleid: Retourneren niet toegestaan