Envíos y devoluciones

VERIPHASE envía los pedidos aptos desde la Unión Europea a direcciones admitidas en los 27 Estados miembros de la UE. Los precios de envío indicados a continuación incluyen el IVA aplicable y se confirman al finalizar la compra.

Hora límite de expedición

Los pedidos aptos de artículos disponibles cuyo pago se confirme antes de las 12:00 Europe/Rome de un día laborable se expiden ese mismo día laborable. Los pedidos confirmados después de la hora límite, durante el fin de semana o en días festivos se expiden el siguiente día laborable.

Envío Estándar UE

8,90 € por entrega con seguimiento, estimada en 2–5 días laborables desde la expedición. El envío Estándar es gratuito cuando el valor apto de la cesta alcanza 200 € después de los descuentos.

Envío Exprés UE

29,90 € por entrega con seguimiento, estimada en 1–3 días laborables desde la expedición. VERIPHASE selecciona automáticamente el transportista exprés compatible. La disponibilidad del transportista y los plazos de entrega dependen de la dirección de destino.

Zona de servicio y plazos

Los envíos dentro de la UE no generan derechos de importación ni IVA de importación. Al finalizar la compra se confirma si se admite la dirección introducida; no se ofrece entrega fuera de la zona de servicio de la UE. Los plazos de expedición y entrega son estimaciones, no garantías.

Devoluciones y reembolsos

Dado que se trata de materiales de referencia de laboratorio, todas las ventas son definitivas una vez enviado el pedido. No aceptamos devoluciones ni reembolsos discrecionales después de la expedición.

Artículos dañados o incorrectos

Inspeccione el paquete en el momento de la entrega. Si un artículo ha llegado dañado o no coincide con el pedido, contacte con el servicio de asistencia dentro de los 7 días siguientes a la entrega e incluya el número de pedido, fotografías del artículo y del embalaje, y el número de lote del vial. Revisaremos el problema y proporcionaremos un reemplazo si procede. Cuando VERIPHASE confirme que suministró un artículo incorrecto, se proporcionará un reemplazo o reembolso, según proceda. No devuelva ningún material salvo que el servicio de asistencia proporcione instrucciones de devolución por escrito.

Solo para uso en investigación. Todos los productos son materiales de referencia de laboratorio suministrados estrictamente para investigación in vitro. No son para uso humano o animal, no son medicamentos, alimentos, cosméticos ni dispositivos, y no se hacen afirmaciones médicas ni terapéuticas.

Política actual de entrega y devolución

Entrega

Servicio: Standard EU
Destinos: Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, República Checa, Alemania, Dinamarca, Estonia, España, Finlandia, Francia, Grecia, Croacia, Hungría, Irlanda, Italia, Lituania, Luxemburgo, Letonia, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Suecia, Eslovenia, Eslovaquia
Tarifa: €8,90 · Gratis a partir de €200,00
Expedición: El mismo día laborable para los pedidos aptos confirmados antes de las 12:00 Europe/Rome; en caso contrario, el siguiente día laborable.
Tránsito: 2-5 días laborables
Servicio: Express EU · €29,90
Tránsito: 1-3 días laborables

Devoluciones

Política: No se permiten devoluciones