VERIPHASE envía los pedidos aptos desde la Unión Europea a direcciones admitidas en los 27 Estados miembros de la UE. Los precios de envío indicados a continuación incluyen el IVA aplicable y se confirman al finalizar la compra.
Hora límite de expedición
Los pedidos aptos de artículos disponibles cuyo pago se confirme a más tardar a las 12:00 Europe/Rome de un día laborable se expiden ese mismo día laborable. Los pedidos confirmados después de la hora límite, durante el fin de semana o en días festivos se expiden el siguiente día laborable.
Envío Estándar UE
€8.90 por entrega con seguimiento, estimada en 2–5 días laborables desde la expedición. El envío Estándar es gratuito cuando el valor apto de la cesta alcanza 200 € después de los descuentos.
Envío Exprés UE
€29.90 por entrega con seguimiento, estimada en 1–3 días laborables desde la expedición. VERIPHASE selecciona automáticamente el transportista exprés compatible. La disponibilidad del transportista y los plazos de entrega dependen de la dirección de destino.
Zona de servicio y plazos
Los envíos dentro de la UE no generan derechos de importación ni IVA de importación. Al finalizar la compra se confirma si se admite la dirección introducida; no se ofrece entrega fuera de la zona de servicio de la UE. Los plazos de expedición y entrega son estimaciones, no garantías.
Devoluciones y reembolsos
No ofrecemos devoluciones voluntarias después del envío. Esta política no excluye ningún derecho de desistimiento, reembolso u otro derecho imperativo aplicable a su compra.
Artículos dañados, incorrectos o no conformes
Revise el paquete al recibirlo. Si un artículo está dañado, es incorrecto o no coincide con el pedido, contacte con el servicio de asistencia e indique el número de pedido, adjunte fotografías del artículo y del embalaje y facilite el número de lote del vial. Le rogamos que lo comunique en un plazo de 7 días siguientes a la entrega para que podamos investigarlo con prontitud; este plazo no limita ningún derecho legal. No devuelva materiales sin instrucciones de devolución por escrito. Si VERIPHASE confirma el problema, ofrecerá una sustitución o un reembolso, según corresponda.
Solo para uso en investigación. Todos los productos son materiales de referencia de laboratorio suministrados exclusivamente para investigación in vitro. No están destinados al uso en seres humanos ni animales, no son medicamentos, alimentos, cosméticos ni dispositivos, y no se realizan afirmaciones médicas ni terapéuticas.