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Heure limite d’expédition
Les commandes admissibles d’articles en stock dont le paiement est confirmé avant 12:00 Europe/Rome un jour ouvré sont expédiées ce même jour ouvré. Les commandes confirmées après l’heure limite, le week-end ou un jour férié sont expédiées le jour ouvré suivant.
Livraison Standard UE
8,90 € pour une livraison suivie, estimée à 2–5 jours ouvrés à compter de l’expédition. La livraison Standard est gratuite lorsque la valeur admissible du panier atteint 200 € après remises.
Livraison Express UE
29,90 € pour une livraison suivie, estimée à 1–3 jours ouvrés à compter de l’expédition. VERIPHASE sélectionne automatiquement le transporteur express compatible. La disponibilité du transporteur et les délais de livraison dépendent de l’adresse de destination.
Zone desservie et délais
Les envois au sein de l’UE ne donnent lieu à aucun droit d’importation ni à aucune TVA à l’importation. La validation de la commande confirme si l’adresse saisie est prise en charge ; aucune livraison n’est proposée en dehors de la zone UE desservie. Les délais d’expédition et de livraison sont des estimations et non des garanties.
Retours et remboursements
Ces produits étant des matériaux de référence de laboratoire, toute vente est définitive dès l’expédition de la commande. Nous n’acceptons aucun retour ni remboursement discrétionnaire après expédition.
Articles endommagés ou incorrects
Inspectez le colis à la livraison. Si un article est arrivé endommagé ou ne correspond pas à la commande, contactez l’assistance dans les 7 jours suivant la livraison en fournissant le numéro de commande, des photographies de l’article et de l’emballage, ainsi que le numéro de lot du flacon. Nous examinerons le problème et fournirons un remplacement le cas échéant. Lorsque VERIPHASE confirme avoir fourni un article incorrect, un remplacement ou un remboursement est accordé selon le cas. Ne renvoyez aucun matériau sans instructions de retour écrites de l’assistance.
Réservé à la recherche. Tous les produits sont des matériaux de référence de laboratoire fournis strictement pour la recherche in vitro. Ils ne sont pas destinés à un usage humain ou animal, ne sont pas des médicaments, des aliments, des cosmétiques ou des dispositifs, et aucune allégation médicale ou thérapeutique n’est faite.
Politique actuelle de livraison et de retour
Livraison
Service : Standard EU
Destinations : Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, République Tchèque, Allemagne, Danemark, Estonie, Espagne, Finlande, France, Grèce, Croatie, Hongrie, Irlande, Italie, Lituanie, Luxembourg, Lettonie, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovénie, Slovaquie
Tarif : €8,90 · Gratuit à partir de €200,00
Expédition : Le même jour ouvré pour les commandes admissibles confirmées avant 12:00 Europe/Rome ; sinon le jour ouvré suivant.
Transit : 2-5 jours ouvrés
Service : Express EU · €29,90
Transit : 1-3 jours ouvrés
Retours
Politique : Retours non autorisés